合作說明： 本文包含 OKX 合作夥伴連結。透過該連結註冊及交易，營運者可能獲得收益。使用者福利可能依帳戶、地區、VIP 等級及活動而有所不同，請在註冊頁面和 My Rewards 中確認實際適用條件。
OKX KYC 身分驗證可能是使用個人帳戶的存款、交易、提款等主要功能的必要條件。截至 2026 年 10 月 18 日確認的官方流程依序為：輸入居住國家／地區及個人資料、拍攝畫面上顯示的政府核發身分證件，以及進行人臉驗證。允許使用的身分證件及限額會因國家／地區、服務和帳戶而異，因此韓國使用者應以驗證畫面實際顯示的文件和條件為準。
| 準備項目 | 確認標準 | 應避免的事項 |
|---|---|---|
| OKX 官方 App／網站 | 最新版本的 App、官方網域 | 搜尋廣告、通訊軟體中的假驗證連結 |
| 政府核發的身分證件 | 驗證畫面允許的種類，且在有效期限內 | 不支援的文件、已過期的文件 |
| 以彩色拍攝原件 | 所有邊角、姓名、出生日期及照片均清晰可見 | 螢幕截圖、複印件、編輯過的檔案、裁切過的照片 |
| 人臉驗證 | 在明亮處單獨一人，並遵循畫面指示 | 口罩、帽子、反光眼鏡、晃動 |
| 帳戶資料 | 姓名、出生日期、居住國家須與證件一致 | 他人證件、重複帳戶、任意填寫資料 |
核心原則：請勿使用他人身分、建立重複帳戶或透過 VPN 規避地區限制。OKX官方說明指出，若一組身分資料已連結至其他帳戶，可能會導致驗證失敗或帳戶受到限制。若需要轉移帳戶或修改資料，請勿建立新帳戶，請使用官方 Support Center 的程序。
OKX KYC 的必要性與實際限額查詢
OKX為防範詐欺與洗錢、遵循法規及保護帳戶，要求個人帳戶進行身分驗證。完成驗證後，即可使用帳戶允許的存款、交易及提款功能，但並非所有使用者都能使用相同的產品或享有相同限額。
- 提款限額除了取決於驗證狀態，也可能因手續費等級、地區、提款方式及帳戶狀態而異。
- 現貨、合約、P2P、Earn 等產品是否提供，取決於居住地區及適用的法人實體。
- 請查看 Profile·Verification、Trading fee tier、Withdraw 畫面上顯示的數值，以確認實際限額。
- 不得將過去「每日幾 BTC」之類的固定數值套用於目前所有帳戶。
韓國居民的 KYC，以及合約、P2P、存提款限制，請另行查看韓國的OKX使用條件。完成驗證不會自動取得使用所在地區未提供產品的權利。
進行身分驗證前的準備事項
- 請從官方 App 商店將 OKX App 更新至最新版本。
- 前往 Profile → Verification 或 App Menu → Account settings → Identity verification。
- 依照身分證件準備實際居住國家、國籍、法定姓名及出生日期。
- 從畫面顯示的可接受文件清單中選擇一種。護照、國民身分證、駕照等支援範圍會因司法管轄區而異。
- 準備身分證件原件、可拍照的智慧型手機、穩定的網路及明亮的場所。
若畫面要求填寫英文姓名，請確保與身分證件或護照上的拼寫、空格及字母順序一致。應以驗證畫面及證件上的實際標示為準，而非自行翻譯的姓名。若另要求居住地址證明，僅提交可看到本人姓名及完整地址，且符合官方所定開立期限的文件。
只有在收到要求時才準備居住地址證明。各地區的官方說明可能對可接受文件及開立期限有不同規定，請確認本人畫面上的要求；若有疑問，請洽詢官方客服。本文不保證韓國居民能開立帳戶、通過驗證或使用特定產品。
在行動 App 中進行OKX KYC 的步驟
- 開啟驗證選單：前往 OKX App 的 Menu → Account settings → Identity verification。
- 選擇個人帳戶：選擇 Individual account 的 Continue 或 Verify。
- 輸入基本資料：輸入畫面要求的居住國家、國籍、法定姓名、出生日期、地址等資料。
- 選擇身分證件：從目前帳戶畫面顯示的支援文件中，選擇要使用的文件。
- 拍攝原件：以彩色拍攝，確保文件所有邊角、文字及照片清晰可見。是否需要拍攝正反面，請依照畫面指示。
- 人臉驗證：將臉部置於橢圓形框內，並緩慢遵循畫面指示，例如轉動頭部。
- 提交後確認：透過 App、電子郵件或 SMS 確認是否核准或需要補交資料。
即使從網頁開始，也可能會收到指示，要求接續使用手機相機拍攝。身分證件及自拍資料務必僅透過 OKX 官方 App／網域提交，切勿回應要求以電子郵件附件或通訊軟體傳送資料的冒充訊息。
照片遭拒的常見原因及解決方法
| 錯誤 | 可能原因 | 安全的解決方法 |
|---|---|---|
| 身分證件照片無效 | 模糊、反光、裁切、資訊被遮擋 | 擦拭鏡頭，重新拍攝並確保文件所有邊角清晰可見 |
| 不支援或已過期的身分證件 | 文件不受支援或已過期 | 確認畫面所列的支援文件及有效期限 |
| 螢幕截圖／非原件 | 螢幕截圖、複印件、翻拍螢幕 | 以彩色拍攝實體原件 |
| 資料不符 | 姓名、出生日期、證件資料不一致 | 核對證件與帳戶中的法定資料，勿擅自修改 |
| 人臉辨識失敗 | 光線昏暗、臉部被遮擋、晃動、非本人 | 在明亮處單獨一人，依照畫面框線指示重新嘗試 |
| 身分證件已驗證 | 相同身分已連結至其他帳戶 | 請勿建立重複帳戶，並向官方客服提出帳戶查核要求 |
| 不支援的國家／地區 | 居住地區或證件不符合適用範圍 | 請勿規避限制，並確認官方地區政策及支援程序 |
減少反光與裁切的拍攝方法
- 使用與文件形成對比的純色背景。
- 調整角度，避免直射光源及閃光燈在文件上造成反光。
- 確保文件四角及所有文字都完整位於畫面中。
- 請勿使用濾鏡、修圖、裁切或轉換成黑白。
- 自拍時，請取下遮住臉部的口罩、帽子及反光眼鏡。
相機無法開啟或上傳停滯時
若照片／自拍畫面無法開啟，請先在裝置設定中確認官方OKX App 的相機權限、網路連線狀態及 App 版本。若在網頁上操作，請先確認是否為官方網域，再檢查該網站的相機權限及畫面指示。若權限要求與預期不符，或頁面導向其他網域，請立即停止。
即使能夠拍攝，若人臉或帳戶資料不一致，或身分證件已連結至其他帳戶，僅調整光線或反覆重拍也無法解決。請由帳戶持有人本人聯絡官方客服查詢。不建議將重新安裝 App 或重設裝置作為第一步。若有 Web3 錢包，可能會有遺失復原方式的風險，因此應先確認官方指示及個人安全備份狀態。
依據：OKX認證失敗原因與相機、上傳檢查。確認日期：2026-10-18。上述網頁權限檢查及重新安裝前注意事項，是為區分錯誤而提供的AKEYX安全檢查指南，並非放寬核准條件的程序。
審核需要多久？
OKX官方指南說明，上傳文件後自動處理可能需要約 30 秒；若需要進一步審查，則可能需要最長 24 小時。申請量增加或需要補充資料時，處理時間可能更長，因此不可將此時間視為核准保證。
- 提交後不要立即重複提交，請確認應用程式狀態和電子郵件。
- 收到拒絕原因後，只修改相關項目並重新提交。
- 若 24 小時後仍未收到通知，請透過 Support Center 或應用程式中的官方聊天機器人查詢狀態。
- 請勿使用提出「付款即可立即核准」或「代辦認證」的外部業者。
處理時間依據：OKX身分認證處理時間指南（官方修訂日期 2026-08-11，AKEYX確認日期 2026-10-18）。請以本人帳戶及所在地區畫面上的資訊和指南為準。
依目前認證狀態區分後續行動
以下分類旨在協助理解畫面文字，並不表示所有帳戶都會以相同名稱、順序顯示這四種狀態。重點是區分審查中與遭拒，避免不必要的重複提交。
| 畫面上確認的狀態 | 後續行動 |
|---|---|
| 尚未開始・要求提供資料 | 確認可接受的文件及所要求的項目，準備本人的資料。 |
| 審查中・處理中 | 確認是否已受理及是否收到通知，並等待結果。無法保證重複提交能加快審查。 |
| 遭拒・需要補件 | 先閱讀錯誤訊息，只修正相關項目。身分、地區或帳戶限制請向官方支援確認。 |
| 認證完成 | 確認帳戶實際可使用的產品、額度及安全狀態。這不代表所有功能皆可使用，也不保證資產安全。 |
聯絡客戶支援前應記下的資訊
請由帳戶持有人透過 OKX 官方支援中心或應用程式中的 OKX Assistant提出詢問。請先整理錯誤訊息、目前狀態、發生時間與時區、應用程式版本及已嘗試的檢查項目。這是一份用於釐清詢問內容的AKEYX檢查清單，並不保證獲得批准或加快處理速度。
附上畫面截圖時，請勿顯示與諮詢無關的敏感資訊，例如身分證號碼、地址或餘額。但請勿任意遮蔽或編輯提交用於本人認證的原始文件，並遵循官方程序要求的提交格式。若官方支援要求補充身分資料，請確認安全提交管道經過驗證且了解所需資料範圍後再提交。請勿透過公開留言、冒充官方的電子郵件或通訊軟體傳送認證資料。
若無法登入，可依官方說明中心的OKX Assistant 中的Continue as Guest途徑操作，並使用註冊電子郵件提交支援工單。請由帳戶持有人本人直接聯絡，不要委託他人代辦。依據：個人帳戶認證常見問題中的客戶支援說明，確認日期：2026-10-18。
完成 KYC 後應立即設定的安全措施
- 設定通行金鑰或高強度 2FA。
- 設定反網路釣魚碼，以辨識官方電子郵件。
- 檢視提幣地址 Allowlist 及新地址鎖定設定。
- 從登入裝置和工作階段中移除不認識的項目。
- 確保註冊的電子郵件和電話號碼維持最新。
- 首次存款或提款時，請依照網路、地址及 Memo/Tag 指南先進行小額測試。
KYC 是確認帳戶持有人身分的程序，並非防止資產損失或保證交易獲利的認證。請另外進行OKX交易所安全性、PoR 及帳戶安全檢查。
OKDCC的適用情況與 KYC 的關係
邀請碼 OKDCC用於新註冊畫面及註冊後的My Rewards中，確認實際是否套用優惠。無法保證完成 KYC 後折扣率會自動固定，也無法保證優惠碼會追溯套用至已建立的帳戶。請參考OKDCC優惠套用確認指南及OKX註冊與 KYC 綜合指南，分別確認註冊前後的畫面。
提交前最後檢查清單
- 是否為官方OKX應用程式及網域？
- 實際居住國家及帳戶資訊是否正確？
- 是否為認證畫面支援的有效政府核發文件？
- 是否為原始彩色照片，且四角和所有資訊均清晰可見？
- 姓名、出生日期及文件號碼是否清晰且一致？
- 自拍照中是否只有本人一人，且臉部未被遮擋？
- 是否沒有使用相同身分建立其他帳戶所造成的問題？
- 是否未向任何人透露助記詞、密碼或 2FA 驗證碼？
常見問題
OKX KYC 可以使用哪些身分證件？
指南列舉的例子包括護照、國民身分證及駕照等政府核發文件，但實際接受的文件因國家和帳戶而異。請以認證畫面顯示的清單為準。
可以重新拍攝身分證照片或影本嗎？
不可以。OKX官方拍攝標準說明，必須以彩色拍攝原始身分證，且所有邊角及資訊都須清晰可見。不可使用拍攝螢幕截圖、其他照片或影本所得的檔案。
KYC 幾分鐘內就會核准嗎？
官方指南說明，自動處理可能需要約 30 秒，進一步審查則可能需要最長 24 小時；但視申請量及補件要求而定，處理時間可能更長。
可以使用同一張身分證認證多個 OKX帳戶嗎？
官方指南指出，重複使用相同身分資訊進行認證，是認證失敗的原因之一。若既有帳戶有問題，請勿建立新帳戶，請聯絡官方支援。
KYC 完成後就能使用所有產品嗎？
不可以。產品供應情況及額度會因地區、法人實體、帳戶狀態及手續費等級而異。請確認登入帳戶實際顯示的選單及條款。
官方來源與檢視日期
KYC 官方資料確認日期：2026-10-18。本次確認範圍包括上述 5 項資料中的個人認證程序、身分證件／自拍照標準、失敗原因、處理時間、額度查詢及官方支援管道。這與該等官方文件的發布／修訂日期不同，也不代表已全面重新核實韓國帳戶資格、所有產品政策或回饋條件。可接受的身分證件、選單、處理時間、額度及服務提供範圍，可能因國家、帳戶及官方政策而異。個人資料和認證文件請僅提交至官方OKX畫面。本文章僅供資訊參考，不構成法律或投資建議。